Dell电脑缺少配件保修

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保修期内，只要是因为质量问题坏掉的，就可以保修。如果不是质量问题，而是人为问题导致的，并且不在保修期内，就需要缴费维修了。

比如IBM,高端的T、X系列整机质保(电池为),而低端的R系列均为整机质保,而HP、DELL也采用了类似的策略,将商务笔记本电脑的整机保修期定为,而家用笔记本电脑整机保修定为。

打开电脑包装盒，将笔记本翻过来，在笔记本的底部找到服务序号，dell戴尔笔记本的服务编号多数是字母加数字。

戴尔的整机保修两年，是指主要部件保修两年，次要部件保修。处理器、主板（不含其他小板）、内存、硬盘、屏幕为主要部件，其他为次要部件。

软件方面笔记本没有质保。只有你当时买电脑的地方经销商给的口头承诺。如无承诺的话，软件问题不管去售后还是经销商都是要收费的。

所列的微型计算机或外设产品）出现《规定》所列性能故障且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由戴尔公司负责免费调换同型号同规格的商品。

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